Hoe lang is de wachtlijst?

Aankondiging onderzoek

Hierbij wil ik u, mede namens het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschappen (OCW), vragen mee te werken aan een onderzoek naar de wachtlijsten in de kinderopvang.

Nuttige informatie
Het onderzoek levert u veel nuttige informatie op. De resultaten maken namelijk duidelijk waar capaciteitsuitbreiding vanuit bedrijfseconomisch oogpunt verstandig is, en hoe u die uitbreiding het beste aan kunt pakken. Daarvoor biedt het onderzoek inzicht in de lengte van de wachtlijsten en in de wachttijden binnen en buiten uw gemeente. Bovendien inventariseert ITS de oorzaken van de wachtlijsten voor u, en doen we aanbevelingen voor het verkorten van de wachtlijsten in uw gemeente.

De resultaten van dit onderzoek zijn ook belangrijk voor de gemeenten en het ministerie van OCW. Zij zijn beter in staat om de kinderopvangorganisaties te steunen die hun capaciteit uit willen breiden. Zowel de kinderopvanginstellingen als de ouders hebben er belang bij dat zoveel mogelijk kinderen die op een wachtlijst staan op tijd worden geplaatst. Door de wachtlijsten heeft een deel van de ouders de afgelopen jaren noodgedwongen voor een andere oplossing gekozen. De branche heeft daardoor haar klanten niet optimaal kunnen bedienen en de ouders hebben te weinig keuzevrijheid gehad.

Uw medewerking aan dit onderzoek wordt beloond met zoveel mogelijk nuttige marktinformatie. In het najaar publiceert ITS een rapport met informatie over de wachtlijsten, de meest voorkomende oorzaken en aanbevelingen om daar iets aan te doen. Daarnaast leveren we voor elke gemeente een factsheet met kerngetallen die voor uw organisatie van groot strategisch belang kunnen zijn. Zo ziet u, behalve de lengte van de wachtlijsten en wachttijden in uw gemeente, ook de cijfers van vergelijkbare gemeenten. Als u deelneemt aan het onderzoek, krijgt u in november 2010 bericht over de website waar ITS de resultaten publiceert.

Veilig en niet veel moeite
Meewerken aan het onderzoek kost u weinig moeite. U hoeft meestal alleen maar toestemming te geven om uw wachtlijstgegevens te verzamelen. Pelosa Network Engineering verzamelt die gegevens, in samenwerking met uw systeembeheerder. In een beperkt aantal gevallen zijn enkele extra handelingen nodig. Pelosa neemt dan contact op met uw systeembeheerder. Verder vragen we directies van kinderopvanginstellingen een digitale vragenlijst in te vullen over de oorzaken van wachtlijsten binnen hun gemeente. We willen ook graag van u horen hoe u mogelijke problemen rond de wachtlijsten heeft opgelost, of in de toekomst graag opgelost zou zien. U kunt bij de toestemmingsverklaring aangeven of u mee wilt werken aan dit onderdeel. U krijgt dan in september via uw e-mail een uitnodiging.

Pelosa draagt uw gegevens over aan ITS voor statistische analyses. Vanzelfsprekend leven we daarbij de voorschriften van de Wet persoonsregistratie streng na. Dat betekent dat de gegevens uitsluitend voor dit onderzoek worden gebruikt en direct na gebruik worden vernietigd. We geven alleen algemene en geanonimiseerde resultaten weer.

Aanvullend onderzoek onder ouders
Verder vragen wij uw toestemming om vier ouders op de wachtlijst telefonisch te benaderen met een korte enquête. Die ouders worden aselect getrokken. We vragen de ouders of ze nog wachten op plaatsing, of al een andere oplossing hebben gevonden. We vragen ze ook naar hun ervaringen met (het zoeken naar) gastouderopvang. Als u de geselecteerde ouders nog voor het onderzoek zelf wilt benaderen, kunt u dat bij de toestemmingsverklaring onder ‘opmerkingen’ aangeven.

Brede steun
De minister van OCW stelt uw medewerking aan dit onderzoek zeer op prijs. Ook de Maatschappelijk Ondernemers Groep, de branchevereniging Kinderopvang en de beroepsvereniging directeuren kinderopvang (bdKO) staan achter dit onderzoek. Met deze brief roepen zij hun leden op om eraan mee te werken.

Indien u vragen heeft, kunt u contact opnemen via het contactformulier.

Tot slot wil ik u nogmaals vriendelijk verzoeken om mee te doen aan het onderzoek. Uw medewerking is van groot belang voor de betrouwbaarheid van de onderzoeksresultaten en daarmee voor de kinderopvang. Daarom hoop ik op uw steun.

Met vriendelijke groet, mede namens Pelosa
ITS, Radboud Universiteit Nijmegen


Frederik Smit